【标准】滴滴快的发布专车标准：实时监控 全程追溯

    滴滴快的发布专车标准：实时监控 全程追溯

速途网3月16日消息专车服务和打车软件的兴起从2014至今上演了一出出火爆大戏，同时监管空白和服务盲点也逐渐暴露。今日，合并后的滴滴快的发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》，规范了互联网专车行业安全管理标准，同时使专车服务做到事前严格准入，事中实时监控，事后全程可追溯。

　　业内专家表示，《标准》的出台，可以最大程度避免犯罪行为以及其他损害司机乘客双方合法权益的情况发生，逐步建立完善、规范的行业安全管理标准，在保障乘客、司机各方安全和利益的前提下促进行业的健康有序发展。

　　众所周知，在专车服务中，车辆的安全与否是制约专车服务的重要一环。对此，《标准》明确规定，所有车辆必须具备国家规定的安全行驶条件，行驶手续齐全，运行状态良好;必须具备有效的交通责任强制险、车辆保险和司乘保障;所有车辆的车龄均为五年以内，且均为知名品牌的中高端车型。

　　除了对专车有要求，《标准》对司机也有严格的规定：驾驶员具备三年以上驾龄并通过驾驶技术考核;对驾驶员进行无犯罪记录检查和交通违章检查;驾驶员入职前必须通过严格的培训与考试，包括笔试、路考、服务礼仪等。

　　同时，滴滴快的还将通过互联网和gps定位等技术手段，对服务车辆的位置和状态进行全程实时的监管，同时对驾驶员服务记录、服务路线安全监管、服务态度和驾驶员连续工作时间进行全面监管。滴滴快的负责人表示，从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付，专车都可以全程记录。

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